1. Partes y aceptación
El servicio Orvit es operado por Estratega Digital, con sede en Honduras ("nosotros", "nuestro").
Al registrarte, iniciar sesión o utilizar la plataforma, confirmas que tienes al menos 18 años (o la mayoría de edad en tu jurisdicción) y capacidad legal para contratar.
Si usas Orvit en nombre de una empresa, declaras que tienes autoridad para vincular a esa empresa a estos términos.
2. Descripción del servicio
Orvit es un software de marketing con inteligencia artificial que ayuda a crear, adaptar y gestionar contenido y campañas para marcas y equipos.
El servicio puede incluir generación de textos e imágenes asistida por IA, brand kit, publicación o programación en canales conectados, créditos de uso y funciones de workspace/equipo según el plan contratado.
Las sugerencias generadas por IA son asistenciales. Tú decides qué publicar. Orvit no garantiza resultados comerciales específicos (ventas, alcance o ROI).
3. Cuenta, workspace y uso aceptable
- Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad en tu cuenta y workspace.
- Debes proporcionar información veraz y mantener actualizados los datos de facturación y contacto.
- No puedes usar Orvit para contenido ilegal, engañoso, abusivo, que infrinja derechos de terceros, spam, malware o para eludir límites técnicos o de créditos.
- Nos reservamos el derecho de suspender o terminar el acceso ante incumplimiento grave, riesgo de seguridad o abuso del servicio.
4. Contenido y propiedad intelectual
Conservas los derechos sobre el contenido que subes (marca, assets, briefs, catálogo). Nos otorgas una licencia limitada para alojarlo, procesarlo y mostrarlo solo en la medida necesaria para operar el servicio.
Orvit, su marca, interfaz, software y documentación son propiedad de Estratega Digital o de sus licenciantes. Estos términos no te transfieren esa propiedad.
Respecto al contenido generado con IA a partir de tus instrucciones y datos de marca, puedes usarlo para tus fines comerciales sujetos a estos términos, a las políticas de los proveedores de IA y a la legislación aplicable. Eres responsable de revisar ese contenido antes de publicarlo.
5. Planes, créditos y facturación
Orvit se ofrece principalmente por suscripción mensual según planes publicados en el sitio (por ejemplo Starter, Growth y Scale) y el catálogo vigente en la aplicación.
Cada plan incluye una asignación mensual de créditos, marcas y usuarios según lo descrito en la página de precios y en tu panel de plan. Los créditos no utilizados no se acumulan salvo que indiquemos lo contrario por escrito.
Los precios mostrados pueden actualizarse; los cambios de precio en suscripciones activas se comunicarán conforme a la ley y a las prácticas de nuestro procesador de pagos.
Al contratar un plan de pago, aceptas también nuestra Política de Reembolsos y Cancelación.
6. Pagos y Merchant of Record (Hotmart)
El proceso de pedido lo realiza Hotmart, nuestro Merchant of Record (comerciante de registro). Hotmart procesa el cobro, los impuestos aplicables, las facturas y los reembolsos asociados a la compra.
Antes de confirmar la compra, el checkout de Hotmart muestra el precio, la periodicidad y las condiciones aplicables. Orvit no almacena los datos completos de tu tarjeta.
Al completar una compra también aceptas los términos y la política de privacidad de Hotmart. Para consultas sobre el producto puedes escribir a soporte@orvit.ai; para asuntos del pago también puedes usar los canales indicados por Hotmart en tu comprobante.
7. Cancelación
Puedes gestionar la cancelación mediante los canales que Hotmart indique en tu comprobante o escribir a soporte@orvit.ai. La cancelación suele aplicarse al final del periodo de facturación en curso, salvo derecho de desistimiento o reembolso aplicable.
El detalle de plazos, garantía y reembolsos está en la Política de Reembolsos y Cancelación.
8. Integraciones de terceros
Si conectas redes sociales, publicidad u otros servicios, aceptas también los términos de esos proveedores y eres responsable de los permisos que otorgas.
No controlamos la disponibilidad ni las políticas de plataformas externas. Una desconexión o cambio en su API puede limitar funciones de Orvit sin que ello constituya un incumplimiento nuestro.
9. Disponibilidad y cambios del servicio
Nos esforzamos por mantener Orvit disponible, pero no garantizamos un tiempo de actividad ininterrumpido. Podemos realizar mantenimiento, mejoras o retirar funciones con aviso razonable cuando sea practicable.
Podemos modificar estos términos. La versión vigente se publica en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado tras un cambio material implica aceptación, salvo que la ley exija otro consentimiento.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Orvit y Estratega Digital no serán responsables de daños indirectos, lucros cesantes, pérdida de datos o reputación derivados del uso o la imposibilidad de usar el servicio.
Nuestra responsabilidad agregada por reclamaciones relacionadas con el servicio en un periodo de doce meses se limita al monto que hayas pagado por Orvit en ese mismo periodo (o, si no hubo pagos, a un monto simbólico razonable según la ley aplicable).
Nada en estos términos excluye responsabilidad que no pueda limitarse por ley (por ejemplo, dolo o negligencia grave cuando la normativa lo prohíba).
11. Ley aplicable
Salvo norma imperativa en contrario, estos términos se interpretan conforme a las leyes de Honduras. Los consumidores pueden conservar derechos imperativos de su país de residencia.
Si alguna cláusula se declara inválida, el resto permanecerá en vigor.
12. Contacto
Estratega Digital · Honduras
Soporte: soporte@orvit.ai
Privacidad: privacidad@orvit.ai
Política de Reembolsos y Cancelación: /reembolsos
Política de Privacidad: /privacidad